Политика проведения внедорожных мероприятий

1. Статус организатора мероприятия

1.1. В типичной операционной модели Платформа «4×4×» является технологическим агрегатором и не оказывает услуги напрямую. Однако Платформа вправе самостоятельно выступать Организатором внедорожных мероприятий. В таком случае на Платформу распространяются все обязательства Организатора, установленные настоящей Политикой.

1.2. Исполнитель, размещающий мероприятие через Платформу, выступает самостоятельным Организатором и несёт все связанные с этим обязательства. Платформа в данном случае выполняет исключительно технологическую функцию размещения информации и сбора регистраций.

1.3. Статус Организатора (Платформа или Исполнитель) однозначно указывается на странице мероприятия при его публикации на Платформе и в договоре с участниками.

2. Организация мероприятия

2.1. Планирование маршрута. Организатор обязан до публикации мероприятия:

• лично проехать или пройти планируемый маршрут для оценки его реальной сложности и состояния;
• классифицировать маршрут по категории сложности (лёгкий / средний / сложный / экстремальный) в соответствии с принятой Платформой классификацией;
• убедиться в законности проезда по маршруту (отсутствие частной собственности, заповедных зон, закрытых территорий);
• получить необходимые разрешения землевладельцев, арендаторов или органов власти при необходимости;
• определить контрольные точки, места отдыха и аварийные точки выезда с маршрута;
• нанести маршрут на электронную карту с офлайн-доступом и предоставить её Участникам до начала Мероприятия.

2.2. Оценка безопасности. Организатор обязан провести оценку рисков маршрута, включающую:

• анализ наиболее опасных участков (крутые склоны, броды, нестабильный грунт, лесные завалы);
• определение максимально допустимого числа участников, исходя из пропускной способности маршрута и возможностей Организатора по обеспечению безопасности;
• определение минимальных технических требований к транспортным средствам для конкретного маршрута;
• идентификацию зон без мобильной связи и планирование альтернативных средств коммуникации для этих участков.

2.3. Расстановка маршалов. Организатор обязан обеспечить:

• наличие как минимум одного ведущего экипажа (во главе колонны) и одного замыкающего экипажа;
• при числе Участников более 10 экипажей — дополнительные маршалы из расчёта 1 маршал на каждые 5 экипажей;
• все маршальские экипажи должны иметь средства связи (рации или телефоны), аптечку и инструмент для полевого ремонта;
• ведущий и замыкающий маршал должны иметь опыт внедорожного вождения не менее 3 лет.

2.4. План коммуникации. До начала Мероприятия Организатор разрабатывает и доводит до всех участников:

• схему связи (рабочие частоты раций, номера телефонов маршалов, номер Организатора);
• кодовые сигналы для экстренных ситуаций (при использовании раций);
• порядок доклада о проблемах в ходе Мероприятия.

2.5. План экстренной эвакуации. Организатор обязан до начала Мероприятия подготовить:

• перечень адресов ближайших медицинских учреждений, маршруты доезда к ним и оценку времени в пути с различных участков маршрута;
• схему аварийного выезда с каждого основного участка маршрута;
• заранее согласованный порядок вызова экстренных служб с предоставлением чётких координат или ориентиров;
• при проведении Мероприятий в зонах без стабильной мобильной связи — наличие спутникового устройства связи у ведущего маршала.

3. Требования безопасности при проведении мероприятия

3.1. Подготовительный этап (до начала движения по маршруту):

• проверка погодного прогноза не позднее чем за 2 часа до начала Мероприятия; при высоком риске экстремальных погодных явлений — принятие решения об отмене или переносе;
• проведение обязательного инструктажа для всех Участников по правилам безопасности, маршруту и порядку действий при инцидентах — не допускается начало движения без проведения инструктажа;
• визуальная проверка транспортных средств Участников на предмет соответствия обязательным техническим требованиям (буксировочные крюки, аптечка, огнетушитель);
• сбор подписанных экземпляров Согласий на участие и проверка регистрации всех лиц, прибывших к месту старта;
• формирование списка Участников с контактными данными и сохранение копии у Организатора.

3.2. В ходе Мероприятия:

• ведущий маршал контролирует темп движения и самостоятельно останавливается перед каждым сложным участком для его оценки;
• на сложных участках (броды, крутые подъёмы/спуски, скользкие участки) Участники проходят их поочерёдно под контролем маршала;
• маршал на опасных участках наблюдает за прохождением каждого экипажа и при необходимости подаёт корректирующие указания;
• Организатор обеспечивает переклички экипажей на контрольных точках с фиксацией всех прибывших;
• при выявлении отсутствия экипажа на контрольной точке — незамедлительный поиск и выяснение обстоятельств.

3.3. Медицинское обеспечение:

• при числе Участников более 20 человек Организатору рекомендуется обеспечить присутствие медицинского персонала (фельдшер, врач) или лица с подтверждённой подготовкой по оказанию первой помощи;
• у Организатора (ведущего маршала) должна быть расширенная аптечка, включающая средства для остановки кровотечений, иммобилизации конечностей и реанимационных мероприятий;
• Организатор обязан знать, как связаться с ближайшей службой скорой помощи и вертолётным медицинским эвакуационным сервисом при проведении Мероприятий в труднодоступной местности.

3.4. Финальный этап (завершение Мероприятия):

• Организатор проводит финальную перекличку всех экипажей на точке финиша;
• каждый экипаж обязан отметиться у Организатора по окончании маршрута — самовольный отъезд без отметки не допускается;
• при отсутствии хотя бы одного экипажа Организатор принимает меры по установлению его местонахождения до убытия с места финиша.

4. Ответственность участников

4.1. Участники несут персональную ответственность за соблюдение Правил участия во внедорожных мероприятиях и настоящей Политики в части, к ним относящейся.

4.2. Участник несёт ответственность за техническое состояние своего транспортного средства. Организатор не несёт ответственности за поломку или повреждение транспортного средства Участника, обусловленное его техническим состоянием до начала Мероприятия.

4.3. Участник несёт ответственность за вред, причинённый им другим Участникам или третьим лицам в ходе Мероприятия, в соответствии с требованиями ГК РФ и законодательства об ОСАГО.

4.4. Условия принятия Участниками рисков и ограничения ответственности Организатора урегулированы Согласием на участие во внедорожных мероприятиях, являющимся самостоятельным документом.

5. Отмена и перенос мероприятия

5.1. Организатор вправе отменить или перенести Мероприятие в следующих случаях:

• По соображениям безопасности: неблагоприятный прогноз погоды (штормовое предупреждение, гроза, экстремальный мороз ниже -25°C, сильный снегопад), неудовлетворительное состояние маршрута, выявленное при контрольном объезде;
• По организационным причинам: недостаточное число зарегистрированных Участников (менее установленного минимума), отсутствие ключевых маршалов, обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор);
• По иным основаниям: отзыв разрешения на проезд по маршруту, введение ограничений доступа на территорию, иные обстоятельства, делающие проведение Мероприятия в запланированном формате невозможным или опасным.

5.2. Порядок уведомления Участников об отмене или переносе:

• при отмене или переносе более чем за 48 часов до начала — уведомление через Личный кабинет и электронную почту;
• при отмене или переносе менее чем за 48 часов — уведомление через Личный кабинет, электронную почту и SMS/push-уведомление;
• при экстренной отмене менее чем за 3 часа до начала — дополнительный прямой звонок всем зарегистрированным Участникам.

5.3. Условия возврата стоимости участия при отмене по инициативе Организатора:

• отмена более чем за 72 часа до начала — полный возврат стоимости участия;
• отмена от 24 до 72 часов до начала — возврат 80% стоимости участия;
• отмена менее чем за 24 часа до начала по причинам безопасности (погода, состояние маршрута) — возврат 50% стоимости участия;
• при отмене по форс-мажорным обстоятельствам (стихийное бедствие, введение запрета государственными органами) — полный возврат стоимости участия.

5.4. При переносе Мероприятия Участник вправе либо принять участие в перенесённой дате, либо получить полный возврат стоимости участия. Право выбора остаётся за Участником в течение 48 часов с момента получения уведомления о переносе.

6. Прекращение мероприятия в экстренном порядке

6.1. Организатор обязан немедленно остановить Мероприятие в следующих случаях:

• получение травмы Участником, требующей медицинской помощи или эвакуации;
• резкое ухудшение погодных условий, создающее непосредственную угрозу безопасности (гроза с молниями над открытой местностью, нулевая видимость, стремительное поднятие воды на бродах);
• обнаружение на маршруте непреодолимых препятствий или повреждений, исключающих безопасное продолжение движения;
• экстренные обстоятельства за пределами маршрута, требующие немедленных действий (лесной пожар, чрезвычайная ситуация в районе мероприятия).

6.2. Порядок экстренного прекращения Мероприятия:

1. Организатор подаёт сигнал «Стоп» всем экипажам по рации или иному каналу связи.
2. Все транспортные средства немедленно останавливаются в безопасном месте и включают аварийную световую сигнализацию.
3. Организатор проводит перекличку экипажей для установления местонахождения всех Участников.
4. Организатор оценивает возможности выезда с маршрута и организует движение к ближайшей точке выезда с учётом состояния маршрута.
5. При наличии пострадавших — приоритет оказанию медицинской помощи и вызову экстренных служб над эвакуацией транспортных средств.
6. После эвакуации всех Участников Организатор составляет отчёт об инциденте и направляет его на Платформу в течение 24 часов.

6.3. При экстренном прекращении Мероприятия Участники получают право на возврат части стоимости участия пропорционально неиспользованной части маршрута, за исключением случаев, когда прекращение вызвано действиями самого Участника.

7. Отчётность и контроль качества

7.1. По завершении каждого Мероприятия Организатор обязан в течение 48 часов разместить в системе Платформы отчёт, содержащий:

• фактическое число Участников;
• сведения обо всех инцидентах (даже незначительных);
• оценку состояния маршрута;
• рекомендации по корректировке маршрута или требований к Участникам для последующих Мероприятий.

7.2. Платформа вправе проводить аудит соблюдения настоящей Политики, в том числе путём анализа отзывов Участников, изучения фото- и видеоматериалов с Мероприятий и иными доступными способами.

7.3. Систематическое (три и более случая за 12 месяцев) нарушение требований настоящей Политики Исполнителем-Организатором является основанием для отзыва права на проведение Мероприятий через Платформу.